PELAKSANAAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PEMBERSIHAN KAMAR TAMU DENGAN PROTOKOL KESEHATAN DI ARDAN HOTEL BANDUNG

Abstrak

Penyebaran wabah virus corona yang begitu cepat saat ini di Indonesia memberikan pengaruh yang besar bagi ekonomi masyarakat tidak terkecuali juga ikut berimbas di dunia pariwisata dan hotel khususnya. Himbauan physical distancing, memakai masker, cuci tangan, mempergunakan hand sanitizer dan penerapan protokol kesehatan berdasarkan CHSE diterapkan di hotel sehingga merubah Standar Oprasional Prosedur pembersihan di area hotel termasuk kamar. Seperti yang dikatakan Sailendra (2015:11) “Standar Operasional Prosedur (SOP) merupakan panduan yang digunakan untuk memastikan kegiatan operasional organisasi atau perusahaan berjalan dengan lancar”. SOP harus dilaksanakan secara konsisten dari waktu ke waktu, oleh siapapun, dan dalam kondisi apapun oleh seluruh jajaran organisasi pemerintahan. SOP harus memiliki komitmen penuh dari seluruh jajaran organisasi, dari level yang paling rendah dan tertinggi.