sutardi, heri, dan I Gusti Ngurah Juan Brian. “KUALITAS PELAYANAN PRAMUSAJI RESTORAN SIGNATURE HOTEL INDONESIA KEMPINSKI JAKARTA: SOP, Pelayanan, Pramusaji”. JURNAL PARIWISATA VOKASI 4, no. 1 (Juni 30, 2023): 64–70. Diakses Mei 17, 2024. https://jurnal.akparnhi.ac.id/jvp/article/view/59.