Sugiarto, Yayan, dan Soraya Kenita Rose. 2026. “Implementasi Standard Operating Procedure Penitipan Barang Tamu Dalam Mendukung Kualitas Layanan Concierge Di Hotel Park Hyatt Jakarta”. JURNAL PARIWISATA VOKASI 7 (1):28-42. https://doi.org/10.60038/jpv.v7i1.170.